В Ростовской области расположен один из лучших в РФ МФЦ

12 февраля 13:18

Ростовская область стала лауреатом по результатам первого Всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр России». Целых два многофункциональных центра региона признаны победителями в двух номинациях. Как сообщили в управлении по информационной политике региона 12 февраля, в номинации «Лучшая практика по информатизации МФЦ», первым признан ГКУ Ростовской области «Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг». В номинации «Лучшая практика управления персоналом в МФЦ» — многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Таганрога.

Всего за победу во всероссийском конкурсе боролись 118 многофункциональных центров из 61 региона РФ. Экспертная комиссия учитывала сразу несколько факторов: уровень эффективности, комфортность центров, качество обслуживания клиентов, а также количество предоставляемых услуг, использование современных информационных технологий при обработке документов, компетентность консультантов, содержание официальных сайтов и отзывы посетителей в открытых источниках.

По словам заместителя донского губернатора Александр Ищенко, участие в конкурсах по выявлению лучших практик работы МФЦ в масштабах России предоставляет возможность не только оценить качество работы, но и дает мощный толчок к повышению уровня обслуживания населения.