Чермен Дзотов: мечтаю изменить в лучшую сторону жизнь миллионов людей
Имя, возраст, профессия, стаж
Чермен Дзотов, 30 лет, эксперт по личному бренду, маркетолог, писатель, блогер. Стаж работы — занимаюсь всю жизнь PR, но именно как профессией — последние 5 лет.
Город проживания/работы
Москва.
Образование. Закончил юридический факультет в 2010 году, затем поступил в Славяно-греко-латинскую академию на MBA и Московский психолого-социальный университет. Закончил аспирантуру уже в Российской академии наук в Институте государства и права. В 2014 году проходил годовое обучение там, написал диссертацию, но так её и не защитил, потому что начал заниматься бизнесом. И когда встал вопрос – защищать диссертацию и потратить на это ещё 8 месяцев жизни или раскручивать свой новый стартап — я выбрал второй вариант. MBA закончил в 2013/2014 году у Игоря Манна — осуществил свою мечту, пройдя ускоренные курсы.
Кем хотел стать в детстве
В детстве хотел стать судьёй, потом адвокатом почти до конца школы. В старших классах захотел стать таможенником, потому что мой отец там работал. Но он меня переубедил, сказав, что лёгкие деньги там скоро закончатся. В итоге я поступил на юридический факультет в 2005 году: мне хотелось защищать людей, у меня обострённое чувство справедливости, и хотелось быть неким героем нашего времени, таким человеком-пауком, который спасает мир от несправедливости.
В чем заключается моя работа
Я делаю людей знаменитыми и известными, помогаю им заявить о себе во весь голос. Через личный бренд они привлекают больше клиентов и больше зарабатывают. Это то, что сейчас находится в тренде: практически все предприниматели, даже владельцы крупных заводов, начали этим заниматься. Хотя ещё 5 лет назад, когда я начинал этим заниматься, лишь единицы понимали, что это и зачем. Сейчас же практически все поняли суть происходящего — поэтому я теперь очень востребован. Очень люблю свою работу!
Первый рабочий день и интересный случай
Я работал грузчиком на складе замороженного мяса. В 19 лет я сбежал из дома, приехал в Москву — захотел доказать отцу, что смогу заработать деньги. В первый рабочий день я вместе с таджиками разгружал бразильское мясо из огромных фур: мы на двоих разгрузили 90 тонн, на второй день 120 тонн. Руки были в крови, мы работали с утра до вечера с маленьким перерывом на обед. Когда через несколько дней я отошёл выпить воды без разрешения, меня уволили.
Тогда я понял, что Москва слезам не верит. Что здесь не так просто, как мне казалось. Я думал, что со справкой об окончании учёбы с отличием быстро найду себе работу юристом или помощником юриста — правда оказалась иной. Когда я звонил по объявлениям в поисках работы и мне задавали вопрос об имени, то часто переспрашивали, где имя, а где фамилия. А когда спрашивали, откуда я, и слышали, что я из Северной Осетии, то после этого быстро клали трубку, и я слышал гудки. Тогда, в 2008 году, людям с Кавказа было очень сложно найти работу. И я начал представляться Германом. Даже когда в 2010 году я искал себе жильё в Москве, мне приходилось представляться этим именем — Чермену снять квартиру в то время было практически невозможно.
Плюсы и минусы с этой профессии
Плюсы. Это очень интересное занятие: нужно очень креативно думать и индивидуально подходить к каждому клиенту. Нет шаблонных подходов к раскрутке имени: у каждого человека есть свои сильные и слабые стороны. Нужно понять, через что его развивать — моя задача именно раскрыть потенциал человека. Очень часто приходят эксперты, и ты со стороны видишь, что они развивают не все сильные свои стороны. Задача PR-специалиста делать не только то, что просит клиент, но и самому показать на те моменты, которые он в себе не видит — помочь человеку раскрыться.
Были даже случаи, когда я менял профессию своего клиента. То есть он приходил с одним бизнесом, а мы создавали ему новый, потому что я видел, что он не расположен к этому бизнесу, это не его миссия и уникальная ценность. Таким образом, я начал консультировать людей по их предназначению. И когда человек приходит ко мне на PR, я сначала убеждаюсь, что он занят именно своим делом. Иначе можно потерять множество денег, времени и ресурсов, развивая себя и свою экспертность в той сфере, для которой ты не предназначен.
Минусы. Ты никогда на 100% не можешь гарантировать результат. Даже если работа проделана качественно, многое зависит от самого человека – как он будет использовать все знания и инструменты, которые ему дали. Звонить и общаться будут с ним, от него зависит, как он будет с ними коммуницировать дальше.
Гораздо проще, когда результат зависит на 100% от тебя, но это не то направление. И очень сложно здесь дать какие-то конкретные цифры, ведь это не продажи. Ты никогда не знаешь на 100%, как сработает тот или иной кейс. Здесь, как в шоу-бизнесе: один певец становится популярным, а другой нет, хотя у них один и тот же продюсер.
Малоизвестные факты о профессии
Личный брендинг – сплошной малоизвестный факт. Люди не совсем понимают, чем я занимаюсь. Мне часто пишут: «Чермен, мы 10 лет следим за тобой и читаем твои записи, но до сих пор не понимаем, что ты делаешь». Сама профессия достаточно молодая для России. Скажу даже больше — раньше раскручивать, продвигать, рекламировать себя и пиарить было чем-то постыдным. Люди советского мышления до сих пор боятся о себе говорить, заявлять, вести блоги и писать, что они являются экспертами в каком-то деле и решают определённые вопросы. Этот момент заложен в головах у многих людей.
Мой рабочий день
У меня он очень интересно спланирован так, чтобы мне было максимально комфортно: он полностью отражает мой психотип. Имея 2 реальных офиса, я занимаюсь созданием удалённых офисов, активно их развиваю. Поэтому большинство своих сотрудников я вижу в соцсетях или CRM системах, где мы общаемся.
Каждое утро я встаю примерно в 8-9 утра, проверяю почту, социальные сети, письма, читаю новости. Потом поздравляю друзей с днём рождения, как правило, в письменном варианте, дарю им подарки, обычно в виде книг или своих консультаций и т.д. Затем работаю со своей командой, обычно с 10 до 13-14 часов, удалённо из дома провожу звонки. После еду проводить встречи. Если же это день фитнеса, то я занимаюсь спортом 1 час, затем еду в офис проводить встречи с 15 до 19. Затем я, как правило, направляюсь на какие-то мероприятия или иду отдыхать со своей девушкой, либо еду домой. Дома также могу поздно вечером зайти проверить почту или соцсети, отвечаю на сообщения, читаю книгу и затем ложусь спать. Так выглядит каждый мой день.
Уровень оплаты труда
В нашей профессии всё очень нестабильно. Достаточно сезонная профессия: летом люди в отпусках, в январские и майские праздники просто отдыхают. В остальное время дела идут лучше.
Что касается оплаты труда сотрудников моей команды, я стараюсь, чтобы люди в регионах получали московские зарплаты. Это одна из моих целей, моя миссия — я решил побороть установку, что единственный шанс на хорошую жизнь – это переезд в столицу. Я помогаю людям, живя в своих родных стенах, получать хорошую оплату труда. Некоторые сотрудники у меня получают по 150-170 тысяч рублей. Кто хочет — остаётся жить в регионах, а кто хочет — переезжает в Москву, я их обучаю и помогаю с жильём.
Рекомендации желающим работать в этой области
Нужно сначала стать экспертом в этой области, а потом уже себя продавать. Это не значит, что нужно не показывать себя 10 лет и только учиться. Но нужно жить этой профессией, нужно быть увлечённым, в первую очередь — стать пиарщиком самого себя. Пока я сам не опробую на себе какую-то услугу, я её не продаю и не рекомендую. Не понимаю специалистов, которых никто не знает, и они не используют свой же продукт. Как можно изобрести лучший шоколад, который ты сам не пробовал, и продавать его другим?
Нужно стать пиарщиком для самого себя, стать экспертом в этом деле, применить все услуги на себе и изучить их на деле, потом уже рекомендовать их другим. Даже больше скажу: если вы сначала всё примените, то люди сами придут. Так произошло лично со мной: я был юристом и раскрутил себя достаточно быстро и эффективно. Ко мне начали обращаться люди с запросом: «Чермен, помоги нам! Мы тоже хотим попадать на телевидение, тоже хотим иметь продающие соцсети, хотим публиковаться!» И со временем всё получилось.
Семья
Я из многодетной семьи: у моих родителей четверо детей, я – старший. Родители живут в Северной Осетии в маленькой деревне, которой нет даже на карте. При этом я сам сейчас планирую создать семью.
Хобби
Я люблю читать книги и обсуждать их с другими людьми, даже создал для этого клуб «Поделись книгой», где мы раз в 2 недели встречаемся и обсуждаем прочитанное. Люблю спорт, баню. Люблю путешествовать: очень нравится Бали, езжу туда развиваться и заниматься духовными практиками.
Самое любимое хобби — общаться с людьми. У меня 10 клубов: крупнейший клуб журналистов и крупнейший клуб предпринимателей России. Это яркий пример того, как хобби можно сделать своей профессией. Это мне приносит удовлетворение и деньги.
Самый экстремальный поступок
Я познакомился с Владимиром Путиным. Хотя мои вопросы не были согласованы, и я не был в списке людей, с которыми он должен был общаться. Но я рискнул в 2012 году, когда попал с ним на встречу. Кто не рискует — тот не пьёт шампанское. Риск был оправдан. Мы познакомились, я задал ряд вопросов, мы общались порядка 10 минут. У меня могли быть какие-то проблемы из-за этого поступка, но всё обошлось.
Ещё в 2008 году, учась университете, я выступил на выборах в поддержку своего преподавателя, сказав, что он такой честный и не берёт взяток. Но погорячился и случайно сказал, что он «единственный, кто не берёт взяток». Тогда меня чуть не исключили из института, хотя я был круглым отличником, но меня спасло чудо: мой преподаватель за меня заступился.
И прыжок с парашютом на мой день рождения — достаточно экстремальный поступок.
Мечты
Мечтаю построить великую компанию с брендом, который останется в истории, мечтаю изменить в лучшую сторону жизнь миллионов людей. Мне нравится объединять людей. Верю, что у меня получится всё это сделать до конца своей жизни.
Чермен Дзотов, эксперт номер 1 по личному бренду в России, автор книги «Как стать знаменитым и богатым», основатель 42 бизнесов и проектов, президент двух крупнейших клубов в России (Международного клуба журналистов и Международного клуба предпринимателей Biztus), ректор Школы пиара и продаж, имеет более 500000 подписчиков в соцсетях и более 200 выступлений на федеральном телевидении, входит в список 30 самых завидных женихов России по версии «Космополитан».
