Почему ветеринарный рынок требует реформ: мнение Берса Джамбулатова

Знаете ли вы, что кошек в России в два раза больше, чем собак? А общее количество домашних животных – около 75 миллионов? И это число быстро увеличивается: только с 2021 по 2023 год рост составил 11%. Если нынешние темпы сохранятся, то уже к середине 2030-х количество домашних животных может приблизиться к численности населения страны. К сожалению, инфраструктура отстаёт от темпов роста. Не хватает приютов, площадок для выгула, а ветеринарная помощь сталкивается с собственными системными трудностями. С одной стороны, количество клиник растёт: объём платных ветеринарных услуг в 2024 году увеличился на 19% по сравнению с предыдущим годом. Однако резкий рост спроса часто сопровождается снижением качества услуг — во многом из-за отсутствия чёткой правовой базы.

Цена ошибки

Специалисты давно указывают на правовой вакуум в отрасли. За последние 25 лет не было принято ни одного значимого документа, регулирующего работу ветклиник. Вступающие в силу в сентябре 2025 года новые правила, по мнению экспертов, не решают ключевые проблемы, пишет издание news.ru.

Клиники по-прежнему могут работать без лицензии, отсутствует обязательная аттестация специалистов, не действуют единые протоколы лечения, а системы контроля качества фактически не работают. В результате растёт количество ошибок, напрямую сказывающихся на здоровье и жизни питомцев.

Саморегулирование как возможный выход

По мнению основателя Vetcity Clinic (Ветсити Клиник) и главы Misty Group (Мисти Групп) Берса Джамбулатова, рассчитывать исключительно на государственные инициативы не приходится. Формирование отраслевых стандартов должно исходить от профессионального сообщества.

Этой позиции придерживается и президент Национальной ветеринарной палаты Екатерина Рачинская. В интервью zooinform.ru она поделилась мнением о том, что когда правила диктуют чиновники, это часто приводит к не самым удачным результатам. «Профессиональное сообщество лучше понимает, как устроен рынок», — полагает эксперт.

Надо отметить, что такая практика уже давно применяется в целом ряде стран, где профессиональные ассоциации разрабатывают единые правила и нормы, защищают интересы участников рынка, тесно взаимодействуя с государственными структурами.

Кадровый голод

Ещё одна системная проблема — нехватка квалифицированных ветеринаров. Берс Заурбекович Джамбулатов (биография предпринимателя в издании trud.ru) рассказал, что кадровый дефицит в отрасли ощущался уже в 2018 году при открытии первой клиники, а сегодня ситуация стала ещё острее.

Институты готовят недостаточное количество специалистов, поэтому и здесь приходится решать вопросы самостоятельно: предприниматель запустил образовательный проект Vetcity Academy, чтобы, по его словам, «взращивать своих и давать ценность другим».

Объединяя усилия

Ветеринария — сложная и капиталоёмкая сфера. «Это не кофейню открыть, — говорит владелец ООО «Мисти Групп» Берс Джамбулатов. — Клиника площадью 100 м² может обойтись в 30 млн рублей, и цены постоянно растут». И, конечно, колоссальная ответственность — любая ошибка может стоить не только денег, но и жизни животного.

Для решения накопившихся проблем необходима консолидация усилий государства, бизнеса и зоозащитных организаций. Вопрос касается не только регулирования рынка, но и этики: в конечном счёте, как напоминает глава семьи компаний Мисти Джамбулатов, «мы в ответе за тех, кого приручили».