Языковой контроль 2026: DIY-ритейл рискует потерять миллионы
С 1 марта 2026 года отечественному бизнесу предстоит работать в условиях усиленного контроля за использованием государственного языка в офлайн-пространстве. Федеральная антимонопольная служба и прокуратура намерены внимательнее следить за тем, как оформлены торговые точки. Ситуацию прокомментировал Борис Сидоров, директор ТК «Каширский Двор», эксперт в сфере маркетинга, DIY-ритейла и дизайна.
Под регулирование подпадают не только фасадные вывески, но и вся внутренняя потребительская информация: навигация в ТЦ, обозначения зон, ценники, акционные материалы, описания товаров, инструкции, сервисные и предупреждающие таблички.
Исключение сделано лишь для зарегистрированных товарных знаков и фирменных наименований юридических лиц, внесенных в ЕГРЮЛ знаки (например, Bosch, Grohe, Orac Decor). При этом индивидуальные предприниматели не получают подобных языковых преимуществ, поскольку они могут зарегистрировать только коммерческие обозначения, которые не имеют привилегий.
Наиболее уязвимыми к новым требованиям оказываются строительные гипермаркеты и мебельные центры. В этом сегменте традиционно используется большое количество англоязычных терминов — как в названиях отделов, так и в технических характеристиках продукции. Иностранные слова давно стали привычными для специалистов и потребителей (DIY, Hardware, Lighting, Kitchen, Bath, Home Decor и др.), однако теперь любое такое обозначение, не являющееся товарным знаком и не продублированное на русском языке, может быть признано нарушением. В крупном торговом комплексе счет навигационных элементов и ценников идет на тысячи, и значительная часть из них содержит иностранные термины.
Прямой статьи за нарушение закона о государственном языке в КоАП нет, однако ФАС вправе квалифицировать потребительскую информацию как рекламу и применять статью 14.3 КоАП («Нарушение законодательства о рекламе»). При этом каждый выявленный элемент без перевода может рассматриваться как отдельный состав правонарушения, что кратно увеличивает сумму санкций. И один магазин вполне может получить штраф от 3 млн рублей и более.
Однако основная финансовая нагрузка связана не столько со штрафами, сколько с необходимостью оперативно устранить нарушения. Предписания должны быть исполнены в сжатые сроки, что требует срочной замены навигации, ценников и POS-материалов, дополнительных затрат на полиграфию и монтаж, а также перераспределения ресурсов персонала. По оценкам экспертов, даже приведение одного крупного объекта в соответствие с требованиями к языку может обойтись в сотни тысяч рублей, а для федеральных сетей расходы будут исчисляться десятками миллионов.
Директор ТК «Каширский Двор» Борис Сидоров подчеркивает, что ситуация с языковым регулированием затронет весь бизнес, начиная от кафе и заканчивая премиальным ритейлом. Но проблему можно при системном подходе и планировании изменений превратить в управляемый процесс и даже повысить лояльность клиентов. Те, кто сможет до начала массовых проверок адаптироваться, избегут штрафов и получат в качестве конкурентного преимущества образ социально ответственного бизнеса.